FDOWN

Политика конфиденциальности

Какие данные мы собираем, зачем мы их собираем, как долго храним и как вы можете реализовать свои права.

Последнее обновление: 19 октября 2026 г.

FDOWN («мы», «нас», «наш») управляет сайтом fdown.tools («Сервис»). Эта Политика конфиденциальности объясняет, какую информацию мы собираем при использовании Сервиса, как мы её используем, кому передаём, как долго храним и какие права вы имеете в отношении этой информации.

Мы описали основные правила обработки данных и пояснили термины, которые могут быть незнакомы посетителям. За подробностями о конкретном обращении можно обратиться через страницу контактов. Например, «персональные данные» означают любую информацию, по которой можно вас идентифицировать, такую как адрес электронной почты или IP-адрес. Если что-то непонятно, свяжитесь с нами, и мы ответим на ваши вопросы.

1. Обзор

Мы стараемся ограничивать сбор данных тем, что нужно для работы FDOWN, обработки обращений и поддержания безопасности сайта. Ниже описано, какие сведения могут поступать к нам при открытии страниц и использовании загрузчика. Для скачивания видео не нужно создавать аккаунт, указывать имя или электронную почту либо сообщать данные для входа в Facebook. FDOWN не использует межсайтовые отслеживающие cookie. Посетителям не нужно создавать профиль FDOWN или сообщать имя для скачивания публичного видео. При этом технические данные, включая IP-адрес и информацию браузера, могут обрабатываться сервером и средствами аналитики, как описано ниже.

Мы обрабатываем переданные ссылки на видео, сообщения через форму обратной связи и статистику использования сайта. Ниже описаны назначение и порядок обработки каждой категории.

2. Какие данные мы собираем

Мы делим обрабатываемые данные на три категории: данные, которые вы передаёте нам напрямую, данные, собираемые автоматически при использовании Сервиса, и данные, которые мы получаем от третьих лиц.

2.1 Данные, которые вы передаёте напрямую

  • Ссылки на видео. Когда вы вставляете ссылку на видео Facebook в поле ввода, она отправляется на наши серверы, чтобы мы могли получить исходный видеофайл.
  • Сообщения через форму обратной связи. Если вы отправляете нам сообщение через страницу контактов, мы получаем ваше имя, адрес электронной почты, тему сообщения, необязательную ссылку и текст сообщения.
  • Переписка по электронной почте. Если вы пишете нам напрямую на [email protected] или [email protected], мы храним содержимое письма и вложения столько, сколько необходимо для решения вопроса, с которым вы обратились.

2.2 Данные, собираемые автоматически

  • Серверные логи. FDOWN не записывает и не хранит серверные логи.
  • Агрегированная статистика использования. Мы ведём совокупные счётчики, например общее число скачиваний за день, число запросов по странам и распределение запрошенных вариантов качества. Эта статистика не связана с конкретными пользователями и не позволяет идентифицировать человека.
  • Данные аналитики. Мы используем Google Analytics 4, сервис веб-аналитики компании Google LLC, чтобы понимать, как посетители пользуются Сервисом. Он фиксирует просмотренные страницы, приблизительное местоположение посетителя (страну или город), тип устройства и браузера, сайт, с которого пришёл посетитель, и такие события, как нажатия на кнопку «Скачать». По заявлению Google, Google Analytics 4 не записывает и не хранит IP-адреса. Мы используем эти данные только в агрегированном виде и не объединяем их с информацией, позволяющей идентифицировать вас лично.
  • Локальное хранилище. Сервис может использовать локальное хранилище браузера, чтобы запоминать настройки интерфейса (например, закрыли ли вы информационный баннер). Локальное хранилище находится на вашем устройстве и никогда не передаётся на наши серверы.

2.3 Данные от третьих лиц

Мы не покупаем, не арендуем и никаким иным образом не получаем персональные данные от сторонних брокеров данных. Facebook предоставляет сведения о видео по отправленным ссылкам, а Google Analytics — данные об использовании сайта, как описано выше. Когда вы отправляете ссылку на видео, мы получаем сам видеофайл и базовые метаданные о нём (длительность, доступные разрешения, размер файла) напрямую из сети доставки контента Facebook. Мы не получаем никакой информации о вашем аккаунте Facebook, вашей активности в Facebook или вашей личности в Facebook.

3. Как мы используем ваши данные

Мы обрабатываем данные только для следующих конкретных и ограниченных целей:

  • Для предоставления Сервиса. Присланная вами ссылка на видео обрабатывается, чтобы получить соответствующий файл из Facebook и вернуть в ваш браузер ссылку для скачивания.
  • Для ответов на обращения. Информация, которую вы передаёте через форму обратной связи или по электронной почте, используется, чтобы понять ваш вопрос и ответить на него.
  • Для мониторинга и улучшения Сервиса. Агрегированная анонимная статистика, в том числе данные Google Analytics, помогает нам понимать, как используется Сервис, какие функции наиболее востребованы и на чём стоит сосредоточить дальнейшую разработку.
  • Для соблюдения юридических обязательств. Мы можем раскрывать сведения, если этого требует закон, решение суда или юридически обязательный запрос компетентного органа. Перед раскрытием проверяем законность запроса и объём данных, который необходимо предоставить.

Мы не используем сведения, полученные при работе загрузчика, для создания рекламных профилей посетителей, показа таргетированной рекламы, обучения моделей машинного обучения на вашем поведении или продажи третьим лицам. FDOWN не использует сторонние рекламные сети и пиксели социальных сетей. Единственный сторонний инструмент аналитики, который мы применяем, это Google Analytics, о нём сказано в разделе 5.

Если к обработке данных применяется GDPR ЕС, мы используем предусмотренные им правовые основания, перечисленные ниже. В Великобритании действует UK GDPR, а в Швейцарии своё законодательство о защите данных. Какие именно правила применяются, определяется установленной для каждого закона сферой действия и обстоятельствами обработки.

  • Статья 6(1)(b): исполнение договора. Мы обрабатываем присланную вами ссылку на видео, чтобы предоставить запрошенный вами Сервис.
  • Статья 6(1)(f): законные интересы. Мы обрабатываем агрегированную статистику и данные Google Analytics в законных интересах безопасности, предотвращения мошенничества, планирования мощностей и понимания того, как используется Сервис. При выборе этого основания мы сопоставляем наши интересы с вашими правами и интересами, учитывая, какого использования данных вы можете обоснованно ожидать. Если закон требует согласия на аналитические cookie или аналогичные технологии, законный интерес не заменяет такого согласия.
  • Статья 6(1)(c): юридическая обязанность. Мы можем раскрывать информацию в ответ на действительный юридический запрос компетентного органа, как описано в разделе 3 выше.
  • Статья 6(1)(a): согласие. Отправляя форму обратной связи, вы передаёте информацию добровольно. Для обработки обращения может применяться соответствующее правовое основание, в зависимости от содержания запроса и применимого законодательства. Если обработка основана на согласии, оно должно быть добровольным, конкретным, информированным и однозначным. Согласие относится к конкретным целям обработки. Для использования данных в иных целях требуется соответствующее правовое основание.

5. Cookie и локальное хранилище

FDOWN не использует рекламные cookie или Facebook Pixel. Google Analytics использует cookie для статистики посещений, как описано ниже.

Сервис использует Google Analytics 4, который устанавливает в вашем браузере собственные (first-party) cookie с именами _ga и _ga_ с идентификатором, чтобы различать посетителей и сеансы. Эти cookie используются только для статистики. Вы можете заблокировать или удалить их в настройках браузера либо запретить Google Analytics собирать ваши данные, установив расширение браузера Google Analytics Opt-out (tools.google.com/dlpage/gaoptout). Блокировка этих cookie не влияет на работу загрузчика.

Сервис может использовать API localStorage браузера, чтобы запоминать сугубо функциональные настройки, например, закрыли ли вы баннер. Эти данные никогда не покидают ваше устройство, не могут быть прочитаны другими сайтами и удаляются при очистке данных сайта в браузере. Вы можете отключить локальное хранилище в настройках браузера, это не повлияет на основные функции Сервиса.

6. Передача и раскрытие данных

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не обмениваем ваши персональные данные. Мы не передаём их третьим лицам для их собственных маркетинговых целей. Мы передаём данные только в следующих конкретных случаях:

  • Поставщики услуг. Мы пользуемся небольшим числом сторонних поставщиков услуг: хостинг-провайдером, который управляет серверами, на которых работает FDOWN, почтовым провайдером, обслуживающим наш ящик поддержки, и Google LLC, предоставляющей Google Analytics. Эти поставщики получают доступ к персональным данным только в объёме, необходимом для выполнения их функций. Работа с хостингом и электронной почтой может предусматривать передачу необходимых данных соответствующим поставщикам услуг, а Google обрабатывает данные аналитики на основании собственных условий и политики конфиденциальности.
  • Соблюдение закона. Мы можем раскрывать персональные данные в ответ на действительный юридический запрос компетентного органа, как описано в разделе 3 выше.
  • Передача бизнеса. Если FDOWN будет приобретён другой компанией или объединён с ней, персональные данные могут быть переданы в рамках такой сделки. Мы заранее уведомим вас заметным сообщением на Сервисе, прежде чем такая передача вступит в силу.

7. Срок хранения данных

Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для достижения цели, ради которой они были собраны:

  • Сообщения через форму и переписка по электронной почте. Хранятся до 24 месяцев после последнего содержательного общения, после чего удаляются.
  • Агрегированная статистика. Хранится бессрочно, но в форме, не позволяющей идентифицировать отдельного пользователя.
  • Данные Google Analytics. Хранятся в течение срока, установленного в нашем ресурсе Google Analytics, после чего удаляются автоматически.

Если вы попросите удалить данные до окончания срока хранения, например отправленное нам письмо, мы рассмотрим запрос и ответим в сроки, установленные применимым законодательством. Некоторые записи может потребоваться сохранить, если это разрешено или требуется законом; в таком случае мы объясним причину.

8. Безопасность

Безопасность ваших персональных данных важна для нас. Все соединения между вашим браузером и серверами FDOWN шифруются по протоколу HTTPS (TLS 1.2 или выше). Наши серверы размещены в профессиональном центре обработки данных, соответствующем отраслевым стандартам физической безопасности, сетевой защиты и контроля доступа.

Доступ к персональным данным внутри FDOWN ограничен небольшим числом уполномоченных сотрудников и предоставляется только по принципу служебной необходимости. Мы не храним номера кредитных карт, номера государственных документов и другие особо чувствительные категории данных. Это уменьшает объём чувствительной информации, которая могла бы пострадать при утечке.

Тем не менее ни один способ передачи данных через интернет и ни один способ электронного хранения не обеспечивает стопроцентной безопасности. Мы не можем гарантировать абсолютную защиту, но постоянно работаем над тем, чтобы Сервис был максимально безопасным в разумных пределах.

9. Ваши права

В зависимости от вашей юрисдикции вы можете иметь следующие права в отношении ваших персональных данных:

  • Право доступа. Вы можете запросить копию персональных данных, которые мы о вас храним.
  • Право на исправление. Вы можете потребовать исправить неточные или неполные персональные данные.
  • Право на удаление («право быть забытым»). Вы можете потребовать удалить ваши персональные данные.
  • Право на ограничение обработки. Вы можете потребовать ограничить обработку ваших персональных данных в определённых случаях.
  • Право на переносимость данных. Вы можете потребовать предоставить ваши персональные данные в структурированном машиночитаемом формате.
  • Право возражения. Вы можете возражать против обработки ваших персональных данных, основанной на законных интересах.
  • Право отозвать согласие. Если правовым основанием обработки является согласие, вы можете отозвать его в любое время.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами. Мы рассмотрим запрос и ответим в сроки, установленные применимым законодательством. Если ответ вас не устроит, вы вправе подать жалобу в местный орган по защите данных (государственный орган, который следит за соблюдением законов о конфиденциальности). В Европейском союзе соответствующие органы перечислены на ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities.

Если вы проживаете в Калифорнии, Закон Калифорнии о защите прав потребителей (CCPA) даёт вам дополнительные права, включая право знать, какую персональную информацию мы о вас собираем, право удалить эту информацию и право отказаться от её продажи. FDOWN не продаёт персональную информацию.

10. Конфиденциальность детей

FDOWN не предназначен для детей младше 13 лет (или не достигших минимального возраста, установленного в их юрисдикции). Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы родитель или опекун и считаете, что ваш ребёнок передал нам персональные данные, свяжитесь с нами, и мы незамедлительно примем меры по удалению этой информации.

11. Международная передача данных

Серверы FDOWN расположены в Европейском союзе, но Сервис доступен по всему миру. Когда вы пользуетесь Сервисом за пределами Европейского союза, ваши данные могут передаваться и обрабатываться в юрисдикции, отличной от вашей. Если применяются правила ЕС о международной передаче данных, для неё необходимо предусмотренное законом основание: например, решение Европейской комиссии об адекватности уровня защиты или надлежащие гарантии (например, стандартные договорные положения, то есть стандартные условия защиты данных, утверждённые Европейской комиссией). Данные аналитики, собранные Google Analytics, могут обрабатываться Google в США и других странах.

12. Изменения в этой политике

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности, отражая изменения в наших практиках, технологиях, законодательстве и других факторах. Обновлённая политика будет опубликована на этой странице, а дата «Последнее обновление» вверху будет изменена. Если мы внесём существенные изменения (то есть изменения, значительно влияющие на то, как мы обрабатываем ваши персональные данные), мы уведомим вас заметным сообщением на главной странице FDOWN не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.

Рекомендуем периодически просматривать эту политику, чтобы быть в курсе того, как мы обращаемся с вашими данными.

13. Контакты

Если у вас есть вопросы, запросы или опасения по поводу этой Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, свяжитесь с нами или напишите на [email protected]. Время ответа зависит от характера обращения и необходимости уточнить сведения.

Если ответ вас не устроит, вы вправе подать жалобу в орган по защите данных вашей юрисдикции. Если вы укажете свою страну, мы предоставим контактные данные соответствующего органа.