Dasar Privasi

Kemas kini terakhir: 19 Oktober 2026

FDOWN (“kami”) mengendalikan laman web fdown.tools (“Perkhidmatan”). Dasar Privasi ini menerangkan maklumat yang kami kumpulkan apabila anda menggunakan Perkhidmatan, cara kami menggunakannya, dengan siapa kami berkongsinya, berapa lama kami menyimpannya dan hak yang anda miliki ke atasnya.

Kami menulis dasar ini dalam bahasa yang mudah. Apabila istilah undang-undang tidak dapat dielakkan, kami menyertakan penjelasan ringkas selepasnya. Contohnya, “data peribadi” bermaksud sebarang maklumat yang boleh mengenal pasti anda, seperti alamat e-mel atau alamat IP anda. Jika ada yang kurang jelas, sila hubungi kami dan kami dengan senang hati akan menerangkannya.

1. Gambaran keseluruhan

Anda tidak perlu membuka akaun FDOWN untuk menggunakan alat muat turun. Walau bagaimanapun, operasi laman mungkin melibatkan pemprosesan data teknikal seperti alamat IP dan log permintaan pelayan. Kami juga memproses maklumat yang anda hantar sendiri melalui borang hubungan. Bahagian seterusnya menerangkan tujuan penggunaan data, tempoh penyimpanan dan hak anda.

Kami memproses pautan video yang anda hantar, mesej melalui borang hubungan dan statistik penggunaan laman. Bahagian berikut menerangkan tujuan dan pengendalian setiap kategori.

2. Data yang kami kumpulkan

Bahagian seterusnya menerangkan maklumat mengikut keadaan: apabila anda menghantar pertanyaan melalui borang hubungan, apabila sistem mengendalikan permintaan teknikal dan apabila pautan video diproses. Dengan cara ini, anda boleh melihat tujuan setiap jenis maklumat tanpa menganggap bahawa semuanya diperoleh daripada sumber yang sama atau disimpan untuk tempoh yang serupa.

2.1 Data yang anda berikan secara langsung

• URL video. Apabila anda menampal URL video Facebook ke dalam medan input, URL itu dihantar ke pelayan kami supaya kami dapat mengambil fail video asal.
• Mesej borang hubungan. Jika anda menghantar mesej melalui halaman hubungan kami, kami menerima nama, alamat e-mel, subjek mesej, URL berkaitan (pilihan) dan kandungan mesej anda.
• Surat-menyurat e-mel. Jika anda menulis terus kepada [email protected] atau [email protected], kami menyimpan kandungan e-mel dan lampiran selama yang diperlukan untuk menyelesaikan perkara yang anda bangkitkan.

2.2 Data yang dikumpulkan secara automatik

• Log pelayan. FDOWN tidak merekodkan atau menyimpan log pelayan.
• Statistik penggunaan agregat. Kami menyimpan kaunter agregat, seperti jumlah muat turun sehari, jumlah permintaan mengikut negara dan taburan kualiti muat turun yang diminta. Statistik ini tidak dikaitkan dengan pengguna individu dan tidak boleh digunakan untuk mengenal pasti seseorang.
• Data analitik. Kami menggunakan Google Analytics 4, perkhidmatan analitik web daripada Google LLC, untuk memahami cara pengunjung menggunakan Perkhidmatan. Ia merekodkan halaman yang dilihat, lokasi anggaran pengunjung (negara atau bandar), jenis peranti dan pelayar, laman web perujuk serta peristiwa seperti klik pada butang Muat Turun. Menurut Google, Google Analytics 4 tidak merekod atau menyimpan alamat IP. Kami hanya menggunakan data ini dalam bentuk agregat dan tidak menggabungkannya dengan maklumat yang mengenal pasti anda secara peribadi.
• Storan setempat. Perkhidmatan boleh menggunakan storan setempat pelayar untuk mengingati pilihan antara muka (contohnya, sama ada anda telah menutup sepanduk maklumat). Storan setempat kekal pada peranti anda dan tidak pernah dihantar ke pelayan kami.

2.3 Data daripada pihak ketiga

Kami tidak membeli, menyewa atau mendapatkan data peribadi daripada broker data melalui cara lain. Apabila anda menghantar pautan video, kami mungkin memproses maklumat teknikal tentang kandungan tersebut, seperti tempoh, resolusi yang tersedia dan saiz fail, sekiranya maklumat itu boleh diperoleh. Jenis maklumat serta sumbernya bergantung pada video dan tahap kebolehcapaiannya. Menghantar pautan tidak bermakna kami mendapat akses kepada akaun Facebook peribadi atau aktiviti peribadi anda.

3. Cara kami menggunakan data anda

Kami memproses data hanya untuk tujuan khusus dan terhad berikut:

• Untuk menyediakan Perkhidmatan. URL video yang anda hantar diproses untuk mengambil fail yang sepadan daripada Facebook dan mengembalikan pautan muat turun ke pelayar anda.
• Untuk membalas pertanyaan anda. Maklumat yang anda berikan melalui borang hubungan atau e-mel digunakan untuk memahami soalan anda dan membalasnya.
• Untuk memantau dan menambah baik Perkhidmatan. Statistik agregat yang dianonimkan, termasuk data daripada Google Analytics, membantu kami memahami cara Perkhidmatan digunakan, ciri mana yang paling popular dan ke mana kami harus menumpukan pembangunan akan datang.
• Untuk mematuhi kewajipan undang-undang. Jika kami menerima perintah mahkamah yang sah, sepina (perintah undang-undang rasmi untuk memberikan maklumat) atau permintaan lain yang mengikat dari segi undang-undang daripada pihak berkuasa yang berwibawa, kami mungkin diwajibkan mendedahkan maklumat mengikut undang-undang yang terpakai. Kami belum pernah menerima permintaan sedemikian.

Kami tidak menggunakan data anda untuk membina profil minat anda, memaparkan iklan bersasar, melatih model pembelajaran mesin berdasarkan tingkah laku anda atau menjualnya kepada pihak ketiga. FDOWN tidak mengendalikan sebarang rangkaian iklan pihak ketiga atau piksel media sosial. Satu-satunya alat analitik pihak ketiga yang kami gunakan ialah Google Analytics, yang diterangkan dalam bahagian 5.

4. Asas undang-undang pemprosesan (GDPR)

Jika Peraturan Perlindungan Data Am Kesatuan Eropah (GDPR) terpakai, pemprosesan berasaskan alasan yang disenaraikan di bawah. Di United Kingdom, UK GDPR dan peraturan British lain mungkin terpakai; di Switzerland, undang-undang persekutuan perlindungan data terpakai. Peraturan yang berkenaan bergantung pada keadaan pemprosesan. Asas undang-undang di bawah GDPR Kesatuan Eropah ialah:

• Perkara 6(1)(b): pelaksanaan kontrak. Kami memproses URL video yang anda hantar untuk menyediakan Perkhidmatan yang anda minta.
• Perkara 6(1)(f): kepentingan sah. Kami memproses statistik agregat dan data Google Analytics untuk kepentingan sah keselamatan, pencegahan penipuan, perancangan kapasiti dan pemahaman tentang penggunaan Perkhidmatan. Kepentingan ini ditimbang dengan jangkaan privasi munasabah anda semasa menggunakan alat dalam talian percuma. Jika undang-undang memerlukan persetujuan untuk kuki analitik, persetujuan itu mesti diperoleh; kepentingan sah tidak menggantikannya.
• Perkara 6(1)(c): kewajipan undang-undang. Kami boleh mendedahkan maklumat sebagai tindak balas kepada permintaan undang-undang yang sah daripada pihak berkuasa yang berwibawa, seperti yang diterangkan dalam bahagian 3 di atas.
• Perkara 6(1)(a): persetujuan. Apabila anda menghantar borang hubungan, anda memberikan maklumat secara sukarela. Jika pemprosesan berasaskan persetujuan, persetujuan itu mestilah diberikan secara bebas, khusus, bermaklumat dan jelas. Penghantaran borang sahaja tidak secara automatik menjadi persetujuan yang sah untuk semua jenis pemprosesan.

5. Kuki dan storan setempat

FDOWN tidak menggunakan kuki pengiklanan atau Facebook Pixel. Google Analytics menggunakan kuki untuk statistik penggunaan, seperti diterangkan di bawah.

Perkhidmatan menggunakan Google Analytics 4 yang menetapkan kuki pihak pertama dalam pelayar anda (bernama _ga dan _ga_ diikuti pengecam) untuk membezakan pengunjung dan sesi. Kuki ini digunakan untuk statistik sahaja. Anda boleh menyekat atau memadamnya dalam tetapan pelayar, atau menghalang Google Analytics daripada mengumpulkan data anda dengan memasang alat tambah pelayar untuk menyahaktifkan Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout). Menyekat kuki ini tidak menjejaskan alat muat turun.

Perkhidmatan boleh menggunakan API localStorage pelayar untuk mengingati pilihan yang semata-mata fungsian, seperti sama ada anda telah menutup sepanduk. Data ini tidak pernah meninggalkan peranti anda, tidak boleh dibaca oleh laman web lain dan dipadam apabila anda mengosongkan data laman dalam pelayar. Anda boleh melumpuhkan storan setempat dalam tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi utama Perkhidmatan.

6. Perkongsian dan pendedahan

Kami tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda. Kami tidak berkongsinya dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Kami hanya berkongsi data dalam keadaan khusus berikut:

• Penyedia perkhidmatan. Kami menggunakan sebilangan kecil penyedia perkhidmatan pihak ketiga: penyedia pengehosan yang mengendalikan pelayan tempat FDOWN berjalan, penyedia e-mel yang menguruskan peti masuk sokongan kami dan Google LLC yang menyediakan Google Analytics. Penyedia ini hanya mengakses data peribadi setakat yang perlu untuk menjalankan fungsi mereka. Penyedia pengehosan dan e-mel kami terikat dengan kewajipan kerahsiaan secara kontrak, dan Google memproses data analitik mengikut syarat dan dasar privasinya sendiri.
• Pematuhan undang-undang. Kami boleh mendedahkan data peribadi sebagai tindak balas kepada permintaan undang-undang yang sah daripada pihak berkuasa yang berwibawa, seperti yang diterangkan dalam bahagian 3 di atas.
• Pemindahan perniagaan. Jika FDOWN diambil alih oleh atau bergabung dengan entiti lain, data peribadi mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi itu. Kami akan memaklumkan anda melalui notis yang jelas pada Perkhidmatan sebelum pemindahan itu berkuat kuasa.

7. Pengekalan data

Kami menyimpan data peribadi hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan data itu dikumpulkan:

• Mesej borang dan surat-menyurat e-mel. Disimpan sehingga 24 bulan selepas komunikasi substantif terakhir, kemudian dipadam.
• Statistik agregat. Disimpan tanpa had masa, tetapi dalam bentuk yang tidak membolehkan pengguna individu dikenal pasti.
• Data Google Analytics. Disimpan untuk tempoh yang ditetapkan dalam property Google Analytics kami, kemudian dipadam secara automatik.

Jika anda meminta data dipadamkan sebelum tempoh penyimpanan tamat, contohnya e-mel yang pernah anda hantar, kami akan menyemak permintaan tersebut dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai. Jika ada data yang mesti disimpan atas sebab undang-undang, kami akan menjelaskan sebabnya.

8. Keselamatan

Keselamatan data peribadi anda penting bagi kami. Semua sambungan antara pelayar anda dan pelayan FDOWN disulitkan menggunakan HTTPS (TLS 1.2 atau lebih tinggi). Pelayan kami dihoskan di pusat data profesional yang mengekalkan keselamatan fizikal, keselamatan rangkaian dan kawalan akses mengikut piawaian industri.

Akses kepada data peribadi dalam FDOWN dihadkan kepada sebilangan kecil kakitangan yang diberi kuasa dan hanya atas dasar keperluan. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit, nombor dokumen pengenalan kerajaan atau kategori data sangat sensitif yang lain, jadi permukaan risiko jika berlaku pelanggaran sengaja dihadkan.

Namun, tiada kaedah penghantaran melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% selamat. Kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak. Oleh itu, kami menyemak langkah keselamatan yang digunakan dan membuat penambahbaikan apabila kami mengenal pasti risiko yang perlu ditangani.

9. Hak anda

Bergantung pada bidang kuasa anda, anda mungkin mempunyai hak berikut berkaitan data peribadi anda:

• Hak akses. Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
• Hak pembetulan. Anda boleh meminta kami membetulkan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak pemadaman (“hak untuk dilupakan”). Anda boleh meminta kami memadamkan data peribadi anda.
• Hak menyekat pemprosesan. Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan tertentu.
• Hak kebolehpindahan data. Anda boleh meminta kami memberikan data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.
• Hak membantah. Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda yang berdasarkan kepentingan sah.
• Hak menarik balik persetujuan. Apabila persetujuan ialah asas undang-undang pemprosesan, anda boleh menariknya balik pada bila-bila masa.

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi kami. Kami akan meneliti permintaan anda dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai. Jika sesetengah data perlu disimpan atas sebab undang-undang, kami akan menjelaskan sebabnya. Jika anda tidak berpuas hati dengan jawapan kami, anda berhak membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data tempatan (badan kerajaan yang menyelia undang-undang privasi). Di Kesatuan Eropah, pihak berkuasa yang berkaitan disenaraikan di ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities.

Jika anda penduduk California, Akta Privasi Pengguna California (CCPA) memberikan anda hak tambahan, termasuk hak untuk mengetahui maklumat peribadi apa yang kami kumpulkan tentang anda, hak untuk memadamkannya dan hak untuk menolak penjualan maklumat peribadi. FDOWN tidak menjual maklumat peribadi.

10. Privasi kanak-kanak

FDOWN tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun (atau umur minimum setara dalam bidang kuasa berkaitan). Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data peribadi kanak-kanak. Jika anda ibu bapa atau penjaga dan percaya anak anda telah memberikan data peribadi kepada kami, sila hubungi kami dan kami akan segera mengambil tindakan untuk memadamkan maklumat itu.

11. Pemindahan data antarabangsa

Pelayan FDOWN dihoskan di Kesatuan Eropah, tetapi Perkhidmatan boleh diakses di seluruh dunia. Apabila anda menggunakan Perkhidmatan dari luar Kesatuan Eropah, data anda mungkin dipindahkan ke dan diproses dalam bidang kuasa yang berbeza daripada bidang kuasa anda. Pemindahan data ke negara di luar Kawasan Ekonomi Eropah memerlukan keputusan kecukupan oleh Suruhanjaya Eropah atau perlindungan yang sesuai (seperti Klausa Kontrak Standard, iaitu syarat perlindungan data standard yang diluluskan oleh Suruhanjaya Eropah). Data analitik yang dikumpulkan oleh Google Analytics mungkin diproses oleh Google di Amerika Syarikat dan negara lain.

12. Perubahan pada dasar ini

Kami boleh mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan, teknologi, keperluan undang-undang atau faktor lain. Kami akan menyiarkan dasar yang dikemas kini pada halaman ini dan mengubah tarikh “Kemas kini terakhir” di bahagian atas. Jika kami membuat perubahan ketara (iaitu perubahan yang menjejaskan dengan ketara cara kami memproses data peribadi anda), kami akan memaklumkan anda melalui notis yang jelas pada halaman utama FDOWN sekurang-kurangnya 30 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Kami menggalakkan anda menyemak dasar ini secara berkala supaya sentiasa tahu cara kami mengendalikan data anda.

13. Hubungi kami

Jika anda mempunyai soalan, permintaan atau kebimbangan tentang Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami atau e-mel [email protected]. Masa untuk membalas bergantung pada jenis permintaan dan sama ada maklumat tambahan diperlukan.

Jika anda tidak berpuas hati dengan jawapan kami, anda berhak membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data dalam bidang kuasa anda. Kami dengan senang hati akan memberikan butiran hubungan yang berkaitan jika anda memberitahu kami di mana anda berada.