Política de Privacidade
Quais dados coletamos, por que os coletamos, por quanto tempo os guardamos e como você pode exercer seus direitos.
Última atualização: 19 de outubro de 2026
O FDOWN (“nós”) opera o site fdown.tools (o “Serviço”). Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos quando você usa o Serviço, como as usamos, com quem as compartilhamos, por quanto tempo as guardamos e quais direitos você tem sobre elas.
Escrevemos esta política em linguagem simples. Quando não dá para evitar um termo jurídico, incluímos logo depois uma explicação curta. Por exemplo, “dados pessoais” significa qualquer informação que possa identificar você, como seu e-mail ou endereço IP. Se algo não estiver claro, fale conosco e teremos prazer em esclarecer.
1. Visão geral
Você pode usar o downloader sem criar uma conta no FDOWN. Mesmo assim, o funcionamento do site pode exigir o tratamento de informações técnicas, como endereço IP e registros das solicitações ao servidor, além dos dados enviados por você no formulário de contato. Nas próximas seções explicamos quais informações usamos, para quê, por quanto tempo e quais são seus direitos. Uma visita ao site e uma mensagem enviada pelo formulário de contato não envolvem necessariamente as mesmas informações.
Tratamos os links de vídeos que você envia, as mensagens do formulário de contato e as estatísticas de uso do site. As seções a seguir explicam a finalidade e o tratamento de cada categoria.
2. Dados que coletamos
Os detalhes abaixo separam as informações fornecidas por você das informações registradas tecnicamente durante o acesso. Para cada categoria, indicamos sua origem, a finalidade do tratamento e as condições de armazenamento. Assim, você pode identificar quais dados dizem respeito ao uso do downloader e quais dependem do contato direto com a equipe de suporte. A explicação de cada categoria também permite consultar separadamente os dados fornecidos de forma voluntária e aqueles registrados automaticamente para o funcionamento e a segurança do site.
2.1 Dados que você fornece diretamente
- URLs de vídeos. Quando você cola a URL de um vídeo do Facebook no campo de entrada, ela é enviada aos nossos servidores para que possamos obter o arquivo de vídeo original.
- Mensagens do formulário de contato. Se você nos envia uma mensagem pela nossa página de contato, recebemos seu nome, seu e-mail, o assunto da mensagem, uma URL relacionada opcional e o texto da mensagem.
- Correspondência por e-mail. Se você escreve diretamente para [email protected] ou [email protected], guardamos o conteúdo do e-mail e os anexos pelo tempo necessário para resolver o assunto que motivou o contato.
2.2 Dados coletados automaticamente
- Registros do servidor. O FDOWN não registra nem armazena logs do servidor.
- Estatísticas de uso agregadas. Mantemos contadores agregados, como o número total de downloads em um dia, o total de requisições por país e a distribuição das qualidades de download solicitadas. Essas estatísticas não estão vinculadas a usuários individuais e não podem ser usadas para identificar uma pessoa.
- Dados de análise. Usamos o Google Analytics 4, um serviço de análise web do Google LLC, para entender como os visitantes usam o Serviço. Ele registra as páginas visualizadas, a localização aproximada do visitante (país ou cidade), o tipo de dispositivo e navegador, o site de origem e eventos como cliques no botão de download. Segundo o Google, o Google Analytics 4 não registra nem armazena endereços IP. Usamos esses dados apenas de forma agregada e não os combinamos com informações que identifiquem você pessoalmente.
- Armazenamento local. O Serviço pode usar o armazenamento local do navegador para lembrar preferências da interface (por exemplo, se você fechou um aviso informativo). O armazenamento local fica no seu dispositivo e nunca é enviado aos nossos servidores.
2.3 Dados de terceiros
Não compramos nem alugamos dados pessoais de corretores de dados. Quando você informa o link de um vídeo do Facebook, o serviço pode consultar informações disponíveis sobre o arquivo, como duração, resoluções oferecidas e tamanho. Os dados que podem ser encontrados e a forma de obtê-los variam conforme o vídeo e as condições técnicas da solicitação. Você não precisa entrar na sua conta do Facebook para usar o downloader. Nas próximas seções, explicamos quais informações técnicas podem ser tratadas durante o uso do serviço.
3. Como usamos seus dados
Tratamos dados apenas para as seguintes finalidades específicas e limitadas:
- Para prestar o Serviço. A URL do vídeo que você envia é processada para obter o arquivo correspondente do Facebook e devolver um link de download ao seu navegador.
- Para responder às suas solicitações. As informações que você fornece pelo formulário de contato ou por e-mail são usadas para entender sua pergunta e responder.
- Para monitorar e melhorar o Serviço. Estatísticas agregadas e anonimizadas, incluindo dados do Google Analytics, nos ajudam a entender como o Serviço é usado, quais recursos são mais populares e onde devemos concentrar o desenvolvimento futuro.
- Para cumprir obrigações legais. Se recebermos uma ordem judicial válida, uma intimação (uma ordem legal formal para fornecer informações) ou outra solicitação legalmente vinculante de uma autoridade competente, podemos ser obrigados a divulgar informações conforme a lei aplicável. Nunca recebemos uma solicitação desse tipo.
Não usamos seus dados para criar um perfil dos seus interesses, exibir publicidade direcionada, treinar modelos de aprendizado de máquina com seu comportamento nem para vendê-los a terceiros. O FDOWN não usa nenhuma rede de publicidade de terceiros nem pixels de redes sociais. A única ferramenta de análise de terceiros que usamos é o Google Analytics, descrito na seção 5.
4. Base legal do tratamento (GDPR)
Quando o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR) se aplica, o tratamento se baseia nos motivos indicados abaixo. No Reino Unido, podem ser aplicáveis o UK GDPR e outras normas britânicas; na Suíça, a legislação federal de proteção de dados. As regras aplicáveis dependem das circunstâncias do tratamento. As bases legais previstas no GDPR da UE são:
- Artigo 6(1)(b): execução de contrato. Tratamos a URL do vídeo que você envia para prestar o Serviço que você solicitou.
- Artigo 6(1)(f): interesses legítimos. Tratamos estatísticas agregadas e dados do Google Analytics com base nos interesses legítimos de segurança, prevenção de fraudes, planejamento de capacidade e compreensão de como o Serviço é usado. Esses interesses são ponderados em relação à sua expectativa razoável de privacidade ao usar uma ferramenta online gratuita. Quando a lei exigir consentimento para cookies de análise, será necessário obtê-lo; o interesse legítimo não substitui esse consentimento.
- Artigo 6(1)(c): obrigação legal. Podemos divulgar informações em resposta a uma solicitação legal válida de uma autoridade competente, conforme descrito na seção 3 acima.
- Artigo 6(1)(a): consentimento. Ao enviar o formulário de contato, você fornece as informações voluntariamente. Quando o tratamento se baseia no consentimento, ele deve ser livre, específico, informado e inequívoco. O simples envio do formulário não constitui automaticamente consentimento válido para qualquer tratamento.
5. Cookies e armazenamento local
O FDOWN não usa cookies de publicidade ou Facebook Pixel. O Google Analytics usa cookies para estatísticas de uso, como descrito abaixo.
O Serviço usa o Google Analytics 4, que define cookies próprios no seu navegador (chamados _ga e _ga_ seguidos de um identificador) para distinguir visitantes e sessões. Esses cookies são usados apenas para estatísticas. Você pode bloqueá-los ou excluí-los nas configurações do navegador, ou impedir que o Google Analytics colete seus dados instalando o complemento de desativação do Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout). Bloquear esses cookies não afeta o downloader.
O Serviço pode usar a API localStorage do navegador para lembrar preferências puramente funcionais, como se você fechou um aviso. Esses dados nunca saem do seu dispositivo, nenhum outro site pode lê-los e eles são apagados quando você limpa os dados do site no navegador. Você pode desativar o armazenamento local nas configurações do navegador sem afetar a funcionalidade principal do Serviço.
6. Compartilhamento e divulgação
Não vendemos, alugamos nem trocamos seus dados pessoais. Não os compartilhamos com terceiros para fins de marketing próprios. Compartilhamos dados apenas nas seguintes circunstâncias específicas:
- Prestadores de serviços. Usamos um pequeno número de prestadores de serviços terceirizados: um provedor de hospedagem que opera os servidores em que o FDOWN funciona, um provedor de e-mail que gerencia nossa caixa de suporte e o Google LLC, que fornece o Google Analytics. Esses prestadores acessam dados pessoais apenas na medida necessária para exercer suas funções. Nossos provedores de hospedagem e de e-mail estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade, e o Google trata os dados de análise conforme seus próprios termos e política de privacidade.
- Cumprimento legal. Podemos divulgar dados pessoais em resposta a uma solicitação legal válida de uma autoridade competente, conforme descrito na seção 3 acima.
- Transferências empresariais. Se o FDOWN for adquirido por outra entidade ou se fundir com ela, os dados pessoais poderão ser transferidos como parte da operação. Avisaremos você por meio de um aviso em destaque no Serviço antes que a transferência produza efeito.
7. Retenção de dados
Guardamos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados:
- Mensagens do formulário e correspondência por e-mail. Mantidas por até 24 meses após a última comunicação substantiva e depois excluídas.
- Estatísticas agregadas. Mantidas por tempo indeterminado, mas de uma forma que não permite identificar usuários individuais.
- Dados do Google Analytics. Mantidos pelo período definido na nossa propriedade do Google Analytics e depois excluídos automaticamente.
Se você solicitar a exclusão antecipada dos seus dados, como um e-mail que nos enviou, analisaremos o pedido e responderemos dentro dos prazos previstos na legislação aplicável. Caso seja necessário manter determinados dados por obrigação legal, explicaremos o motivo.
8. Segurança
A segurança dos seus dados pessoais é importante para nós. Todas as conexões entre seu navegador e os servidores do FDOWN são criptografadas com HTTPS (TLS 1.2 ou superior). Nossos servidores ficam em um data center profissional que mantém segurança física, segurança de rede e controles de acesso conforme os padrões do setor.
O acesso a dados pessoais dentro do FDOWN é restrito a um pequeno número de pessoas autorizadas e apenas quando necessário. Não armazenamos números de cartão de crédito, números de documentos oficiais nem outras categorias de dados altamente sensíveis, de modo que a superfície de risco em caso de violação é deliberadamente limitada.
Ainda assim, nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico oferece proteção absoluta. Não podemos garantir que os dados estejam totalmente livres de riscos. Por isso, revisamos as medidas de segurança adotadas e fazemos ajustes quando identificamos vulnerabilidades ou situações que exigem atenção.
9. Seus direitos
Dependendo da sua jurisdição, você pode ter os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- Direito de acesso. Você pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
- Direito de retificação. Você pode pedir que corrijamos dados pessoais imprecisos ou incompletos.
- Direito de exclusão (“direito ao esquecimento”). Você pode pedir que excluamos seus dados pessoais.
- Direito de restrição do tratamento. Você pode pedir que limitemos o tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
- Direito à portabilidade dos dados. Você pode pedir que forneçamos seus dados pessoais em formato estruturado e legível por máquina.
- Direito de oposição. Você pode se opor ao tratamento dos seus dados pessoais baseado em interesses legítimos.
- Direito de retirar o consentimento. Quando o consentimento for a base legal, você pode retirá-lo a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, fale conosco. Analisaremos sua solicitação e responderemos dentro dos prazos previstos na legislação aplicável. Se precisarmos conservar determinados dados por obrigação legal, explicaremos o motivo. Se você não ficar satisfeito com a resposta, tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade local de proteção de dados (o órgão público que fiscaliza as leis de privacidade). Na União Europeia, as autoridades correspondentes estão listadas em ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities.
Se você mora na Califórnia, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) concede direitos adicionais, incluindo o direito de saber quais informações pessoais coletamos sobre você, o direito de excluí-las e o direito de optar por não ter suas informações pessoais vendidas. O FDOWN não vende informações pessoais.
10. Privacidade de crianças
O FDOWN não se destina a crianças menores de 13 anos (ou da idade mínima equivalente na jurisdição correspondente). Não coletamos conscientemente dados pessoais de crianças. Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu dados pessoais, fale conosco e tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.
11. Transferências internacionais de dados
Os servidores do FDOWN ficam na União Europeia, mas o Serviço é acessível em todo o mundo. Quando você usa o Serviço de fora da União Europeia, seus dados podem ser transferidos e tratados em uma jurisdição diferente da sua. As transferências para países fora do Espaço Econômico Europeu devem contar com uma decisão de adequação da Comissão Europeia ou com salvaguardas apropriadas (como as Cláusulas Contratuais Padrão, que são termos-padrão de proteção de dados aprovados pela Comissão Europeia). Os dados de análise coletados pelo Google Analytics podem ser tratados pelo Google nos Estados Unidos e em outros países.
12. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas, na tecnologia, em exigências legais ou em outros fatores. Publicaremos a política atualizada nesta página e alteraremos a data de “Última atualização” no topo. Se fizermos mudanças relevantes (ou seja, que afetem de forma significativa como tratamos seus dados pessoais), avisaremos você com um aviso em destaque na página inicial do FDOWN por pelo menos 30 dias antes de as mudanças entrarem em vigor.
Recomendamos que você revise esta política periodicamente para saber como cuidamos dos seus dados.
13. Contato
Se você tem perguntas, solicitações ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, fale conosco ou escreva para [email protected]. O prazo de resposta depende do tipo de solicitação e da necessidade de informações adicionais.
Se você não ficar satisfeito com a nossa resposta, tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados da sua jurisdição. Teremos prazer em fornecer os dados de contato pertinentes se você nos disser onde está.