Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 19 ottobre 2026

FDOWN (“noi”) gestisce il sito fdown.tools (il “Servizio”). La presente Informativa sulla privacy spiega quali informazioni raccogliamo quando usi il Servizio, come le utilizziamo, con chi le condividiamo, per quanto tempo le conserviamo e quali diritti hai su di esse.

Abbiamo scritto questa informativa con un linguaggio semplice. Quando non è possibile evitare un termine giuridico, aggiungiamo subito dopo una breve spiegazione. Ad esempio, “dati personali” indica qualsiasi informazione che possa identificarti, come il tuo indirizzo e-mail o il tuo indirizzo IP. Se qualcosa non è chiaro, contattaci e saremo lieti di chiarirlo.

1. Panoramica

Puoi usare il servizio senza creare un account FDOWN. Per il funzionamento del sito potremmo però trattare alcuni dati tecnici, come indirizzi IP e registri delle richieste, oltre alle informazioni che scegli di inviarci tramite il modulo di contatto. Le sezioni seguenti spiegano quali dati vengono utilizzati, per quali scopi, per quanto tempo e quali diritti puoi esercitare.

Trattiamo i link ai video che invii, i messaggi del modulo di contatto e le statistiche di utilizzo del sito. Le sezioni seguenti descrivono le finalità e il trattamento di ogni categoria.

2. Dati che raccogliamo

Quando invii il link di un video, la richiesta può generare dati tecnici di connessione diversi dalle informazioni che scegli di comunicarci tramite l’assistenza. I messaggi ricevuti vengono utilizzati per gestire le richieste, mentre i dati tecnici riguardano il funzionamento del servizio. Le sezioni seguenti spiegano le finalità e i periodi di conservazione previsti per ciascuna categoria.

2.1 Dati che fornisci direttamente

• URL dei video. Quando incolli l’URL di un video Facebook nel campo di inserimento, questo viene inviato ai nostri server affinché possiamo recuperare il file video.
• Messaggi del modulo di contatto. Se ci invii un messaggio tramite la nostra pagina di contatto, riceviamo il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail, l’oggetto del messaggio, un URL correlato facoltativo e il testo del messaggio.
• Corrispondenza via e-mail. Se ci scrivi direttamente a [email protected] o a [email protected], conserviamo il contenuto dell’e-mail e gli allegati per il tempo necessario a risolvere la questione per cui ci hai contattato.

2.2 Dati raccolti automaticamente

• Log del server. FDOWN non genera né conserva log del server.
• Statistiche di utilizzo aggregate. Manteniamo contatori aggregati, come il numero totale di download al giorno, il totale delle richieste per paese e la distribuzione delle qualità di download richieste. Queste statistiche non sono collegate a singoli utenti e non possono essere usate per identificare una persona.
• Dati di analisi. Usiamo Google Analytics 4, un servizio di analisi web di Google LLC, per capire come i visitatori usano il Servizio. Registra le pagine visualizzate, la posizione approssimativa del visitatore (paese o città), il tipo di dispositivo e di browser, il sito di provenienza ed eventi come i clic sul pulsante di download. Secondo Google, Google Analytics 4 non registra né memorizza gli indirizzi IP. Usiamo questi dati solo in forma aggregata e non li combiniamo con informazioni che ti identifichino personalmente.
• Archiviazione locale. Il Servizio può usare l’archiviazione locale del browser per ricordare preferenze dell’interfaccia (ad esempio, se hai chiuso un banner informativo). L’archiviazione locale resta sul tuo dispositivo e non viene mai inviata ai nostri server.

2.3 Dati da terze parti

Non acquistiamo né noleggiamo dati personali da intermediari di dati. Quando inserisci il link di un video di Facebook, il Servizio può consultare le informazioni disponibili sul file, ad esempio durata, risoluzioni proposte e dimensioni. Le informazioni accessibili e la modalità con cui vengono recuperate dipendono dal video e dalle condizioni tecniche della richiesta. Per utilizzare il servizio non è necessario accedere al tuo account Facebook. Nelle sezioni seguenti spieghiamo quali dati tecnici possono essere trattati durante l’utilizzo del sito.

3. Come usiamo i tuoi dati

Trattiamo i dati solo per le seguenti finalità specifiche e limitate:

• Per fornire il Servizio. L’URL del video che invii viene elaborato per recuperare il file corrispondente da Facebook e restituire un link di download al tuo browser.
• Per rispondere alle tue richieste. Le informazioni che fornisci tramite il modulo di contatto o via e-mail vengono usate per comprendere la tua domanda e rispondere.
• Per monitorare e migliorare il Servizio. Statistiche aggregate e anonimizzate, inclusi i dati di Google Analytics, ci aiutano a capire come viene usato il Servizio, quali funzioni sono più apprezzate e dove concentrare lo sviluppo futuro.
• Per adempiere a obblighi legali. Se riceviamo un ordine del tribunale valido, una citazione (un ordine legale formale di fornire informazioni) o un’altra richiesta legalmente vincolante da parte di un’autorità competente, potremmo essere tenuti a divulgare informazioni ai sensi della legge applicabile. Non abbiamo ricevuto alcuna richiesta di questo tipo.

Non usiamo i tuoi dati per costruire un profilo dei tuoi interessi, mostrare pubblicità mirata, addestrare modelli di machine learning sul tuo comportamento o venderli a terzi. FDOWN non utilizza reti pubblicitarie di terze parti né pixel di social media. L’unico strumento di analisi di terze parti che usiamo è Google Analytics, descritto nella sezione 5.

4. Base giuridica del trattamento (GDPR)

Quando si applica il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR), il trattamento si basa sui motivi indicati di seguito. Nel Regno Unito possono applicarsi il UK GDPR e altre norme britanniche; in Svizzera, la legislazione federale sulla protezione dei dati. Le norme applicabili dipendono dalle circostanze del trattamento. Le basi giuridiche previste dal GDPR dell’UE sono:

• Articolo 6(1)(b): esecuzione di un contratto. Trattiamo l’URL del video che invii per fornirti il Servizio che hai richiesto.
• Articolo 6(1)(f): legittimi interessi. Trattiamo le statistiche aggregate e i dati di Google Analytics per i legittimi interessi di sicurezza, prevenzione delle frodi, pianificazione della capacità e comprensione di come viene usato il Servizio. Tali interessi sono bilanciati rispetto alla tua ragionevole aspettativa di privacy quando usi uno strumento online gratuito. Quando la legge richiede il consenso per i cookie di analisi, occorre ottenerlo; il legittimo interesse non sostituisce tale consenso.
• Articolo 6(1)(c): obbligo legale. Possiamo divulgare informazioni in risposta a una richiesta legale valida di un’autorità competente, come descritto nella sezione 3 sopra.
• Articolo 6(1)(a): consenso. Quando invii il modulo di contatto, fornisci le informazioni volontariamente. Quando il trattamento si basa sul consenso, questo deve essere libero, specifico, informato e inequivocabile. Il semplice invio del modulo non costituisce automaticamente un consenso valido per qualsiasi trattamento.

5. Cookie e archiviazione locale

FDOWN non utilizza cookie pubblicitari o Facebook Pixel. Google Analytics utilizza cookie per le statistiche di utilizzo, come descritto di seguito.

Il Servizio usa Google Analytics 4, che imposta nel tuo browser cookie di prima parte (denominati _ga e _ga_ seguiti da un identificatore) per distinguere visitatori e sessioni. Questi cookie sono usati solo per le statistiche. Puoi bloccarli o eliminarli nelle impostazioni del browser, oppure impedire a Google Analytics di raccogliere i tuoi dati installando il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout). Bloccare questi cookie non influisce sul downloader.

Il Servizio può usare l’API localStorage del browser per ricordare preferenze puramente funzionali, come l’aver chiuso o meno un banner. Questi dati non lasciano mai il tuo dispositivo, nessun altro sito può leggerli e vengono cancellati quando elimini i dati dei siti nel browser. Puoi disattivare l’archiviazione locale nelle impostazioni del browser senza influire sulle funzioni principali del Servizio.

6. Condivisione e divulgazione

Non vendiamo, non affittiamo e non scambiamo i tuoi dati personali. Non li condividiamo con terze parti per le loro finalità di marketing. Condividiamo i dati solo nelle seguenti circostanze specifiche:

• Fornitori di servizi. Ci avvaliamo di un piccolo numero di fornitori di servizi terzi: un provider di hosting che gestisce i server su cui gira FDOWN, un provider di posta elettronica che gestisce la nostra casella di supporto e Google LLC, che fornisce Google Analytics. Questi fornitori accedono ai dati personali solo nella misura necessaria a svolgere le loro funzioni. I nostri provider di hosting e di posta sono vincolati da obblighi contrattuali di riservatezza, e Google tratta i dati di analisi secondo i propri termini e la propria informativa sulla privacy.
• Conformità legale. Possiamo divulgare dati personali in risposta a una richiesta legale valida di un’autorità competente, come descritto nella sezione 3 sopra.
• Trasferimenti di attività. Se FDOWN venisse acquisito da un’altra entità o si fondesse con essa, i dati personali potrebbero essere trasferiti nell’ambito di tale operazione. Ti informeremo con un avviso ben visibile sul Servizio prima che il trasferimento abbia effetto.

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere la finalità per cui sono stati raccolti:

• Messaggi del modulo e corrispondenza via e-mail. Conservati fino a 24 mesi dopo l’ultima comunicazione sostanziale e poi eliminati.
• Statistiche aggregate. Conservate a tempo indeterminato, ma in una forma che non consente di identificare singoli utenti.
• Dati di Google Analytics. Conservati per il periodo impostato nella nostra proprietà Google Analytics e poi eliminati automaticamente.

Se chiedi la cancellazione anticipata dei tuoi dati, per esempio di un’email che ci hai inviato, esamineremo la richiesta e risponderemo nei termini previsti dalla normativa applicabile. Se alcuni dati devono essere conservati per obblighi di legge, ti spiegheremo il motivo.

8. Sicurezza

La sicurezza dei tuoi dati personali è importante per noi. Tutte le connessioni tra il tuo browser e i server di FDOWN sono crittografate con HTTPS (TLS 1.2 o superiore). I nostri server sono ospitati in un data center professionale che garantisce sicurezza fisica, sicurezza di rete e controlli di accesso secondo gli standard del settore.

L’accesso ai dati personali all’interno di FDOWN è limitato a un piccolo numero di persone autorizzate e solo quando i loro compiti lo richiedono. Non conserviamo numeri di carte di credito, numeri di documenti di identità ufficiali né altre categorie di dati molto sensibili, quindi la superficie di rischio in caso di violazione è volutamente limitata.

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via internet o di archiviazione elettronica offre una sicurezza assoluta. Non possiamo quindi garantire una protezione completa dei dati. Per questo riesaminiamo le misure di sicurezza adottate e le aggiorniamo quando individuiamo rischi che richiedono un intervento.

9. I tuoi diritti

A seconda della tua giurisdizione, puoi avere i seguenti diritti sui tuoi dati personali:

• Diritto di accesso. Puoi richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te.
• Diritto di rettifica. Puoi chiedere di correggere dati personali inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”). Puoi chiedere di cancellare i tuoi dati personali.
• Diritto alla limitazione del trattamento. Puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
• Diritto alla portabilità dei dati. Puoi chiedere di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
• Diritto di opposizione. Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali basato su legittimi interessi.
• Diritto di revocare il consenso. Quando la base giuridica è il consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci. Esamineremo la tua richiesta e risponderemo entro i termini previsti dalla legge applicabile. Se alcuni dati devono essere conservati per obblighi legali, ti spiegheremo il motivo. Se non sei soddisfatto della risposta, hai il diritto di presentare un reclamo all’autorità locale per la protezione dei dati (l’ente pubblico che vigila sul rispetto delle leggi sulla privacy). Nell’Unione europea le autorità competenti sono elencate su ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities.

Se risiedi in California, il California Consumer Privacy Act (CCPA) ti riconosce diritti aggiuntivi, tra cui il diritto di sapere quali informazioni personali raccogliamo su di te, il diritto di cancellarle e il diritto di opporsi alla vendita di informazioni personali. FDOWN non vende informazioni personali.

10. Privacy dei minori

FDOWN non è destinato a minori di 13 anni (o dell’età minima equivalente nella giurisdizione pertinente). Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se sei un genitore o un tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci e interverremo prontamente per eliminare tali informazioni.

11. Trasferimenti internazionali di dati

I server di FDOWN sono ospitati nell’Unione europea, ma il Servizio è accessibile in tutto il mondo. Quando usi il Servizio da fuori dell’Unione europea, i tuoi dati possono essere trasferiti e trattati in una giurisdizione diversa dalla tua. I trasferimenti verso paesi al di fuori dello Spazio economico europeo devono basarsi su una decisione di adeguatezza della Commissione europea o su garanzie appropriate (come le clausole contrattuali standard, cioè condizioni standard di protezione dei dati approvate dalla Commissione europea). I dati di analisi raccolti da Google Analytics possono essere trattati da Google negli Stati Uniti e in altri paesi.

12. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nella tecnologia, nei requisiti di legge o in altri fattori. Pubblicheremo l’informativa aggiornata su questa pagina e modificheremo la data di “Ultimo aggiornamento” in alto. Se apportiamo modifiche sostanziali (cioè che incidono in modo significativo sul modo in cui trattiamo i tuoi dati personali), ti informeremo con un avviso ben visibile sulla home page di FDOWN almeno 30 giorni prima che le modifiche entrino in vigore.

Ti invitiamo a rileggere periodicamente questa informativa per sapere come gestiamo i tuoi dati.

13. Contatti

Se hai domande, richieste o dubbi su questa Informativa sulla privacy o su come trattiamo i tuoi dati personali, contattaci o scrivi a [email protected]. I tempi di risposta dipendono dal tipo di richiesta e dalla necessità di eventuali informazioni aggiuntive.

Se non sei soddisfatto della nostra risposta, hai il diritto di presentare un reclamo all’autorità per la protezione dei dati della tua giurisdizione. Ti forniremo volentieri i recapiti pertinenti se ci indichi dove ti trovi.