Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 19 Oktober 2026

FDOWN (“kami”) mengoperasikan situs web fdown.tools (“Layanan”). Kebijakan Privasi ini menjelaskan informasi apa yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan Layanan, bagaimana kami menggunakannya, dengan siapa kami membagikannya, berapa lama kami menyimpannya, dan hak apa yang Anda miliki atasnya.

Kami menulis kebijakan ini dengan bahasa yang sederhana. Bila istilah hukum tidak dapat dihindari, kami memberi penjelasan singkat setelahnya. Misalnya, “data pribadi” berarti informasi apa pun yang dapat mengidentifikasi Anda, seperti alamat email atau alamat IP. Jika ada yang kurang jelas, silakan hubungi kami dan kami dengan senang hati akan menjelaskannya.

1. Ikhtisar

Anda dapat menggunakan pengunduh tanpa membuat akun FDOWN. Namun, untuk menjaga agar layanan tetap berfungsi, kami mungkin memproses data teknis seperti alamat IP dan catatan permintaan server. Kami juga memproses informasi yang Anda kirimkan melalui formulir kontak. Bagian berikut menjelaskan jenis data tersebut, alasan pemrosesannya, jangka waktu penyimpanan, serta hak Anda atas data pribadi.

Kami memproses tautan video yang Anda kirim, pesan melalui formulir kontak, dan statistik penggunaan situs. Bagian berikut menjelaskan tujuan dan penanganan setiap kategori.

2. Data yang kami kumpulkan

Bagian berikut menjelaskan informasi yang mungkin terlibat dalam situasi yang berbeda: ketika Anda menghubungi kami, saat situs memproses permintaan secara teknis, dan ketika informasi yang tersedia tentang video diakses. Jenis data yang diproses bergantung pada cara Anda menggunakan FDOWN.

2.1 Data yang Anda berikan langsung

• URL video. Saat Anda menempelkan URL video Facebook ke kolom input, URL tersebut dikirim ke server kami agar kami dapat mengambil file video aslinya.
• Pesan formulir kontak. Jika Anda mengirim pesan melalui halaman kontak kami, kami menerima nama, alamat email, subjek pesan, URL terkait (opsional), dan isi pesan Anda.
• Korespondensi email. Jika Anda mengirim email langsung ke [email protected] atau [email protected], kami menyimpan isi email dan lampirannya selama diperlukan untuk menyelesaikan masalah yang Anda sampaikan.

2.2 Data yang dikumpulkan secara otomatis

• Log server. FDOWN tidak mencatat atau menyimpan log server.
• Statistik penggunaan agregat. Kami menyimpan penghitung agregat, seperti jumlah total unduhan per hari, jumlah permintaan per negara, dan distribusi kualitas unduhan yang diminta. Statistik ini tidak terkait dengan pengguna individu dan tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi seseorang.
• Data analitik. Kami menggunakan Google Analytics 4, layanan analitik web dari Google LLC, untuk memahami bagaimana pengunjung menggunakan Layanan. Layanan ini mencatat halaman yang dilihat, perkiraan lokasi pengunjung (negara atau kota), jenis perangkat dan browser, situs web perujuk, serta peristiwa seperti klik pada tombol Unduh. Menurut Google, Google Analytics 4 tidak mencatat atau menyimpan alamat IP. Kami hanya menggunakan data ini dalam bentuk agregat dan tidak menggabungkannya dengan informasi yang mengidentifikasi Anda secara pribadi.
• Penyimpanan lokal. Layanan dapat menggunakan penyimpanan lokal browser untuk mengingat preferensi antarmuka (misalnya, apakah Anda sudah menutup spanduk informasi). Penyimpanan lokal berada di perangkat Anda dan tidak pernah dikirim ke server kami.

2.3 Data dari pihak ketiga

Kami tidak membeli atau menyewa data pribadi dari pialang data. Saat Anda memasukkan tautan video Facebook, Layanan dapat memeriksa informasi file yang tersedia, seperti durasi, pilihan resolusi, dan ukuran file. Informasi yang dapat diakses serta cara memperolehnya bergantung pada video dan kondisi teknis permintaan. Anda tidak perlu masuk ke akun Facebook untuk menggunakan pengunduh. Bagian berikut menjelaskan jenis data teknis yang mungkin diproses saat Anda menggunakan Layanan.

3. Cara kami menggunakan data Anda

Kami memproses data hanya untuk tujuan khusus dan terbatas berikut:

• Untuk menyediakan Layanan. URL video yang Anda kirim diproses untuk mengambil file terkait dari Facebook dan mengembalikan tautan unduhan ke browser Anda.
• Untuk menanggapi pertanyaan Anda. Informasi yang Anda berikan melalui formulir kontak atau email digunakan untuk memahami pertanyaan Anda dan mengirimkan jawaban.
• Untuk memantau dan meningkatkan Layanan. Statistik agregat yang dianonimkan, termasuk data dari Google Analytics, membantu kami memahami bagaimana Layanan digunakan, fitur mana yang paling populer, dan ke mana kami harus memusatkan pengembangan berikutnya.
• Untuk mematuhi kewajiban hukum. Jika kami menerima perintah pengadilan yang sah, subpoena (perintah hukum resmi untuk memberikan informasi), atau permintaan lain yang mengikat secara hukum dari otoritas berwenang, kami mungkin diwajibkan mengungkapkan informasi sesuai hukum yang berlaku. Kami belum pernah menerima permintaan semacam itu.

Kami tidak menggunakan data Anda untuk membuat profil minat Anda, menayangkan iklan bertarget, melatih model pembelajaran mesin berdasarkan perilaku Anda, atau menjualnya kepada pihak ketiga. FDOWN tidak menjalankan jaringan iklan pihak ketiga atau piksel media sosial. Satu-satunya alat analitik pihak ketiga yang kami gunakan adalah Google Analytics, yang dijelaskan di bagian 5.

4. Dasar hukum pemrosesan (GDPR)

Jika Peraturan Perlindungan Data Umum Uni Eropa (GDPR) berlaku, pemrosesan didasarkan pada alasan yang tercantum di bawah. Di Inggris Raya, UK GDPR dan aturan Inggris lainnya dapat berlaku; di Swiss, berlaku hukum federal tentang perlindungan data. Aturan yang berlaku bergantung pada keadaan pemrosesan. Dasar hukum yang diatur dalam GDPR Uni Eropa adalah:

• Pasal 6(1)(b): pelaksanaan kontrak. Kami memproses URL video yang Anda kirim untuk menyediakan Layanan yang Anda minta.
• Pasal 6(1)(f): kepentingan yang sah. Kami memproses statistik agregat, dan data Google Analytics untuk kepentingan sah berupa keamanan, pencegahan penipuan, perencanaan kapasitas, dan pemahaman tentang penggunaan Layanan. Kepentingan ini ditimbang terhadap ekspektasi privasi wajar Anda saat menggunakan alat online gratis. Jika hukum mewajibkan persetujuan untuk cookie analitik, persetujuan tersebut harus diperoleh; kepentingan yang sah tidak menggantikannya.
• Pasal 6(1)(c): kewajiban hukum. Kami dapat mengungkapkan informasi sebagai tanggapan atas permintaan hukum yang sah dari otoritas berwenang, sebagaimana dijelaskan di bagian 3 di atas.
• Pasal 6(1)(a): persetujuan. Saat Anda mengirim formulir kontak, Anda memberikan informasi secara sukarela. Jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan, persetujuan itu harus diberikan secara bebas, spesifik, berdasarkan informasi yang cukup, dan jelas. Pengiriman formulir saja tidak otomatis menjadi persetujuan yang sah untuk semua jenis pemrosesan.

5. Cookie dan penyimpanan lokal

FDOWN tidak menggunakan cookie iklan atau Facebook Pixel. Google Analytics menggunakan cookie untuk statistik penggunaan, seperti dijelaskan di bawah.

Layanan ini menggunakan Google Analytics 4, yang memasang cookie pihak pertama di browser Anda (bernama _ga dan _ga_ diikuti pengenal) untuk membedakan pengunjung dan sesi. Cookie ini hanya digunakan untuk statistik. Anda dapat memblokir atau menghapusnya di pengaturan browser, atau mencegah Google Analytics mengumpulkan data Anda dengan memasang add-on browser penolakan Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout). Memblokir cookie ini tidak memengaruhi pengunduh.

Layanan dapat menggunakan API localStorage browser untuk mengingat preferensi yang murni fungsional, seperti apakah Anda sudah menutup spanduk. Data ini tidak pernah meninggalkan perangkat Anda, tidak dapat dibaca situs web lain, dan terhapus saat Anda menghapus data situs di browser. Anda dapat menonaktifkan penyimpanan lokal di pengaturan browser tanpa memengaruhi fungsi utama Layanan.

6. Pembagian dan pengungkapan data

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda. Kami tidak membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Kami membagikan data hanya dalam keadaan khusus berikut:

• Penyedia layanan. Kami menggunakan sejumlah kecil penyedia layanan pihak ketiga: penyedia hosting yang mengoperasikan server tempat FDOWN berjalan, penyedia email yang menangani kotak masuk dukungan kami, dan Google LLC yang menyediakan Google Analytics. Penyedia ini hanya mengakses data pribadi sebatas yang diperlukan untuk menjalankan fungsinya. Penyedia hosting dan email kami terikat kewajiban kerahasiaan secara kontrak, dan Google memproses data analitik berdasarkan ketentuan dan kebijakan privasinya sendiri.
• Kepatuhan hukum. Kami dapat mengungkapkan data pribadi sebagai tanggapan atas permintaan hukum yang sah dari otoritas berwenang, sebagaimana dijelaskan di bagian 3 di atas.
• Pengalihan bisnis. Jika FDOWN diakuisisi oleh atau bergabung dengan entitas lain, data pribadi dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberi tahu Anda melalui pemberitahuan yang menonjol di Layanan sebelum pengalihan itu berlaku.

7. Penyimpanan data

Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya:

• Pesan formulir kontak dan korespondensi email. Disimpan hingga 24 bulan setelah komunikasi substantif terakhir, lalu dihapus.
• Statistik agregat. Disimpan tanpa batas waktu, tetapi dalam bentuk yang tidak memungkinkan identifikasi pengguna individu.
• Data Google Analytics. Disimpan selama jangka waktu yang ditetapkan pada properti Google Analytics kami, lalu dihapus secara otomatis.

Jika Anda meminta penghapusan data sebelum masa penyimpanannya berakhir, misalnya email yang pernah Anda kirimkan, kami akan meninjau permintaan tersebut dan menanggapinya sesuai tenggat yang berlaku menurut hukum. Jika ada data yang wajib disimpan karena alasan hukum, kami akan menjelaskan alasannya kepada Anda.

8. Keamanan

Keamanan data pribadi Anda penting bagi kami. Semua koneksi antara browser Anda dan server FDOWN dienkripsi menggunakan HTTPS (TLS 1.2 atau lebih tinggi). Server kami dihosting di pusat data profesional yang menjaga keamanan fisik, keamanan jaringan, dan kontrol akses sesuai standar industri.

Akses ke data pribadi di FDOWN dibatasi untuk sejumlah kecil personel yang berwenang, dan hanya atas dasar kebutuhan. Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit, nomor identitas pemerintah, atau kategori data sangat sensitif lainnya, sehingga permukaan risiko kebocoran sengaja dibatasi.

Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak. Karena itu, kami meninjau langkah-langkah keamanan yang digunakan dan memperbaruinya jika ada risiko yang perlu ditangani.

9. Hak Anda

Tergantung yurisdiksi Anda, Anda mungkin memiliki hak berikut atas data pribadi Anda:

• Hak akses. Anda dapat meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Hak untuk memperbaiki. Anda dapat meminta kami memperbaiki data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak penghapusan (“hak untuk dilupakan”). Anda dapat meminta kami menghapus data pribadi Anda.
• Hak untuk membatasi pemrosesan. Anda dapat meminta kami membatasi pemrosesan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak portabilitas data. Anda dapat meminta kami memberikan data pribadi Anda dalam format terstruktur yang dapat dibaca mesin.
• Hak untuk menolak. Anda dapat menolak pemrosesan data pribadi Anda yang didasarkan pada kepentingan yang sah.
• Hak menarik persetujuan. Jika kami mengandalkan persetujuan sebagai dasar hukum pemrosesan, Anda dapat menarik persetujuan tersebut kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami. Kami akan meninjau permintaan Anda dan menanggapinya sesuai tenggat yang ditetapkan hukum yang berlaku. Jika data tertentu harus disimpan karena kewajiban hukum, kami akan menjelaskan alasannya. Jika Anda tidak puas dengan tanggapan kami, Anda berhak mengajukan pengaduan ke otoritas perlindungan data setempat (lembaga pemerintah yang mengawasi hukum privasi). Di Uni Eropa, otoritas terkait tercantum di ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities.

Jika Anda penduduk California, California Consumer Privacy Act (CCPA) memberi Anda hak tambahan, termasuk hak untuk mengetahui informasi pribadi apa yang kami kumpulkan tentang Anda, hak untuk menghapus informasi tersebut, dan hak untuk menolak penjualan informasi pribadi. FDOWN tidak menjual informasi pribadi.

10. Privasi anak

FDOWN tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 13 tahun (atau usia minimum setara di yurisdiksi terkait). Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika Anda orang tua atau wali dan yakin anak Anda telah memberikan data pribadi kepada kami, silakan hubungi kami dan kami akan segera menghapus informasi tersebut.

11. Transfer data internasional

Server FDOWN dihosting di Uni Eropa, tetapi Layanan dapat diakses di seluruh dunia. Saat Anda menggunakan Layanan dari luar Uni Eropa, data Anda dapat ditransfer ke dan diproses di yurisdiksi selain yurisdiksi Anda. Transfer data ke negara di luar Wilayah Ekonomi Eropa harus didukung keputusan kecukupan perlindungan dari Komisi Eropa atau jaminan perlindungan yang sesuai (seperti Klausul Kontrak Standar, yaitu ketentuan standar perlindungan data yang disetujui Komisi Eropa). Data analitik yang dikumpulkan Google Analytics dapat diproses oleh Google di Amerika Serikat dan negara lain.

12. Perubahan kebijakan ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik, teknologi, persyaratan hukum, atau faktor lain. Kami akan memposting kebijakan yang diperbarui di halaman ini dan mengubah tanggal “Terakhir diperbarui” di bagian atas. Jika kami membuat perubahan material (yaitu perubahan yang secara signifikan memengaruhi cara kami memproses data pribadi Anda), kami akan memberi tahu Anda melalui pemberitahuan yang menonjol di beranda FDOWN setidaknya 30 hari sebelum perubahan berlaku.

Kami menganjurkan Anda meninjau kebijakan ini secara berkala agar tetap mengetahui cara kami menangani data Anda.

13. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau tentang cara kami menangani data pribadi Anda, silakan hubungi kami atau kirim email ke [email protected]. Waktu tanggapan bergantung pada jenis permintaan dan apakah kami memerlukan informasi tambahan.

Jika Anda tidak puas dengan tanggapan kami, Anda berhak mengajukan pengaduan ke otoritas perlindungan data di yurisdiksi Anda. Kami dengan senang hati memberikan detail kontak yang relevan jika Anda memberi tahu lokasi Anda.