Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 19 oktober 2026

FDOWN (“wij”) beheert de website fdown.tools (de “Dienst”). Dit Privacybeleid legt uit welke informatie we verzamelen wanneer je de Dienst gebruikt, hoe we die gebruiken, met wie we die delen, hoe lang we die bewaren en welke rechten je daarop hebt.

We hebben dit beleid in gewone taal geschreven. Waar een juridische term onvermijdelijk is, volgt direct daarna een korte uitleg. “Persoonsgegevens” betekent bijvoorbeeld alle informatie waarmee je kunt worden geïdentificeerd, zoals je e-mailadres of IP-adres. Als iets onduidelijk is, neem contact met ons op en we leggen het graag uit.

1. Overzicht

Je kunt de downloader gebruiken zonder een FDOWN-account aan te maken. Voor het functioneren van de website kunnen we wel technische gegevens verwerken, zoals IP-adressen en serverlogboeken. Dat geldt ook voor gegevens die je zelf via het contactformulier verstuurt. Hieronder lees je welke gegevens we behandelen, waarom we dat doen, hoe lang ze worden bewaard en welke rechten je hebt. Een bezoek aan de website en een bericht via het contactformulier leveren immers niet dezelfde informatie op.

We verwerken de videolinks die je invoert, berichten via het contactformulier en gebruiksstatistieken van de site. Hieronder leggen we uit waarvoor we elke categorie gebruiken en hoe we ermee omgaan.

2. Gegevens die we verzamelen

Hieronder lees je welke gegevens een rol kunnen spelen wanneer je contact opneemt, wanneer de website een verzoek technisch verwerkt of wanneer informatie over een video wordt opgehaald. Welke gegevens daadwerkelijk worden verwerkt, hangt af van hoe je FDOWN gebruikt.

2.1 Gegevens die je rechtstreeks geeft

• Video-URL’s. Wanneer je de URL van een Facebook-video in het invoerveld plakt, wordt die naar onze servers gestuurd zodat we het videobestand kunnen ophalen.
• Berichten via het contactformulier. Als je ons via onze contactpagina een bericht stuurt, ontvangen we je naam, e-mailadres, het onderwerp, een optionele gerelateerde URL en de berichttekst.
• E-mailcorrespondentie. Als je rechtstreeks mailt naar [email protected] of [email protected], bewaren we de inhoud van de e-mail en eventuele bijlagen zo lang als nodig is om je kwestie op te lossen.

2.2 Automatisch verzamelde gegevens

• Serverlogs. FDOWN registreert of bewaart geen serverlogs.
• Geaggregeerde gebruiksstatistieken. We houden geaggregeerde tellers bij, zoals het totale aantal downloads per dag, het totale aantal verzoeken per land en de verdeling van de gevraagde downloadkwaliteiten. Deze statistieken zijn niet gekoppeld aan individuele gebruikers en kunnen niet worden gebruikt om een persoon te identificeren.
• Analysegegevens. We gebruiken Google Analytics 4, een webanalysedienst van Google LLC, om te begrijpen hoe bezoekers de Dienst gebruiken. Het registreert bekeken pagina’s, de geschatte locatie van de bezoeker (land of stad), het type apparaat en browser, de verwijzende website en gebeurtenissen zoals klikken op de downloadknop. Volgens Google registreert en bewaart Google Analytics 4 geen IP-adressen. We gebruiken deze gegevens alleen in geaggregeerde vorm en combineren ze niet met informatie die jou persoonlijk identificeert.
• Lokale opslag. De Dienst kan de lokale opslag van de browser gebruiken om interfacevoorkeuren te onthouden (bijvoorbeeld of je een informatiebanner hebt gesloten). Lokale opslag blijft op je apparaat en wordt nooit naar onze servers gestuurd.

2.3 Gegevens van derden

We kopen of huren geen persoonsgegevens van gegevenshandelaren. Wanneer je een link naar een Facebook-video invoert, kan de Dienst beschikbare informatie over het bestand opvragen, zoals de afspeelduur, aangeboden resoluties en bestandsgrootte. Welke gegevens beschikbaar zijn en hoe deze worden opgehaald, hangt af van de video en de technische omstandigheden. Je hoeft niet in te loggen op je Facebook-account om de downloader te gebruiken. In de volgende onderdelen lees je welke technische gegevens bij het gebruik van de Dienst kunnen worden verwerkt.

3. Hoe we je gegevens gebruiken

We verwerken gegevens alleen voor de volgende specifieke en beperkte doeleinden:

• Om de Dienst te leveren. De video-URL die je indient, wordt verwerkt om het bijbehorende bestand bij Facebook op te halen en een downloadlink naar je browser terug te sturen.
• Om op je vragen te antwoorden. Informatie die je via het contactformulier of per e-mail geeft, wordt gebruikt om je vraag te begrijpen en te beantwoorden.
• Om de Dienst te monitoren en te verbeteren. Geaggregeerde, geanonimiseerde statistieken, waaronder gegevens van Google Analytics, helpen ons te begrijpen hoe de Dienst wordt gebruikt, welke functies het populairst zijn en waar we toekomstige ontwikkeling op moeten richten.
• Om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Als we een geldig gerechtelijk bevel, een dagvaarding (een formeel wettelijk bevel om informatie te verstrekken) of een ander juridisch bindend verzoek van een bevoegde autoriteit ontvangen, kunnen we verplicht zijn informatie bekend te maken op grond van het toepasselijke recht. We hebben geen dergelijk verzoek ontvangen.

We gebruiken je gegevens niet om een profiel van je interesses op te bouwen, gerichte advertenties te tonen, machine-learningmodellen op je gedrag te trainen of ze aan derden te verkopen. FDOWN gebruikt geen advertentienetwerken van derden of pixels van sociale media. De enige analysetool van een derde die we gebruiken is Google Analytics, beschreven in sectie 5.

4. Rechtsgrond voor de verwerking (AVG)

Voor zover de Algemene verordening gegevensbescherming van de EU (AVG) van toepassing is, verwerken we gegevens op de hieronder genoemde rechtsgronden. In het Verenigd Koninkrijk kunnen de UK GDPR en andere Britse regels gelden; in Zwitserland geldt de federale wetgeving voor gegevensbescherming. Welke regels van toepassing zijn, hangt af van de omstandigheden van de verwerking. De rechtsgronden volgens de EU-AVG zijn:

• Artikel 6(1)(b): uitvoering van een overeenkomst. We verwerken de video-URL die je indient om de door jou gevraagde Dienst te leveren.
• Artikel 6(1)(f): gerechtvaardigde belangen. We verwerken geaggregeerde statistieken en Google Analytics-gegevens op grond van onze gerechtvaardigde belangen bij beveiliging, fraudepreventie, capaciteitsplanning en inzicht in het gebruik van de Dienst. Deze belangen worden afgewogen tegen je redelijke privacyverwachting bij het gebruik van een gratis online tool. Als de wet toestemming voor analysecookies vereist, moet die toestemming worden verkregen; gerechtvaardigde belangen vervangen die niet.
• Artikel 6(1)(c): wettelijke verplichting. We kunnen informatie bekendmaken naar aanleiding van een geldig wettelijk verzoek van een bevoegde autoriteit, zoals beschreven in sectie 3 hierboven.
• Artikel 6(1)(a): toestemming. Wanneer je het contactformulier verzendt, geef je de informatie vrijwillig. Wanneer de verwerking op toestemming berust, moet die vrij, specifiek, geïnformeerd en ondubbelzinnig zijn. Het verzenden van het formulier alleen vormt niet automatisch geldige toestemming voor iedere verwerking.

5. Cookies en lokale opslag

FDOWN gebruikt geen advertentiecookies of Facebook Pixel. Google Analytics gebruikt cookies voor gebruiksstatistieken, zoals hieronder beschreven.

De Dienst gebruikt Google Analytics 4, dat first-party-cookies in je browser plaatst (met de namen _ga en _ga_ gevolgd door een identificatiecode) om bezoekers en sessies van elkaar te onderscheiden. Deze cookies worden alleen voor statistieken gebruikt. Je kunt ze blokkeren of verwijderen in je browserinstellingen, of voorkomen dat Google Analytics je gegevens verzamelt door de browserinvoegtoepassing voor het uitschakelen van Google Analytics te installeren (tools.google.com/dlpage/gaoptout). Het blokkeren van deze cookies heeft geen invloed op de downloader.

De Dienst kan de localStorage-API van de browser gebruiken om louter functionele voorkeuren te onthouden, zoals of je een banner hebt gesloten. Deze gegevens verlaten je apparaat nooit, kunnen door geen enkele andere website worden gelezen en worden gewist wanneer je de sitegegevens in je browser wist. Je kunt lokale opslag in je browserinstellingen uitschakelen zonder de kernfunctionaliteit van de Dienst te beïnvloeden.

6. Delen en verstrekken van gegevens

We verkopen, verhuren of verhandelen je persoonsgegevens niet. We delen ze niet met derden voor hun eigen marketingdoeleinden. We delen gegevens alleen in de volgende specifieke omstandigheden:

• Dienstverleners. We maken gebruik van een klein aantal externe dienstverleners: een hostingprovider die de servers beheert waarop FDOWN draait, een e-mailprovider die onze supportinbox beheert en Google LLC, dat Google Analytics levert. Deze dienstverleners hebben alleen toegang tot persoonsgegevens voor zover dat nodig is om hun taken uit te voeren. Onze hosting- en e-mailproviders zijn contractueel gebonden aan geheimhouding, en Google verwerkt analysegegevens volgens zijn eigen voorwaarden en privacybeleid.
• Naleving van de wet. We kunnen persoonsgegevens bekendmaken naar aanleiding van een geldig wettelijk verzoek van een bevoegde autoriteit, zoals beschreven in sectie 3 hierboven.
• Bedrijfsoverdracht. Als FDOWN wordt overgenomen door of fuseert met een andere entiteit, kunnen persoonsgegevens worden overgedragen als onderdeel van die transactie. We stellen je via een opvallende melding op de Dienst op de hoogte voordat die overdracht ingaat.

7. Bewaren van gegevens

We bewaren persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is om het doel te bereiken waarvoor ze zijn verzameld:

• Formulierberichten en e-mailcorrespondentie. Tot 24 maanden na de laatste inhoudelijke communicatie bewaard en daarna verwijderd.
• Geaggregeerde statistieken. Onbeperkt bewaard, maar in een vorm waarmee geen individuele gebruiker kan worden geïdentificeerd.
• Google Analytics-gegevens. Bewaard gedurende de periode die in onze Google Analytics-property is ingesteld en daarna automatisch verwijderd.

Als je vraagt om gegevens eerder te verwijderen, bijvoorbeeld een e-mail die je ons hebt gestuurd, beoordelen we je verzoek en reageren we binnen de termijnen die volgens de toepasselijke wetgeving gelden. Als we bepaalde gegevens om wettelijke redenen moeten bewaren, leggen we uit waarom.

8. Beveiliging

De beveiliging van je persoonsgegevens is belangrijk voor ons. Alle verbindingen tussen je browser en de servers van FDOWN zijn versleuteld met HTTPS (TLS 1.2 of hoger). Onze servers staan in een professioneel datacenter dat fysieke beveiliging, netwerkbeveiliging en toegangscontroles volgens de industrienormen handhaaft.

Toegang tot persoonsgegevens binnen FDOWN is beperkt tot een klein aantal bevoegde personen en alleen op basis van noodzaak. We slaan geen creditcardnummers, nummers van officiële identiteitsbewijzen of andere zeer gevoelige gegevenscategorieën op, zodat het risico bij een datalek bewust beperkt is.

Toch is geen enkele verzendmethode via internet of elektronische opslagmethode 100% veilig. We kunnen geen absolute veiligheid garanderen. Daarom beoordelen we onze beveiligingsmaatregelen en passen we die aan wanneer we risico’s vaststellen die aandacht vereisen.

9. Je rechten

Afhankelijk van je rechtsgebied heb je mogelijk de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

• Recht op inzage. Je kunt een kopie opvragen van de persoonsgegevens die we over jou bewaren.
• Recht op rectificatie. Je kunt vragen onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te corrigeren.
• Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”). Je kunt vragen je persoonsgegevens te verwijderen.
• Recht op beperking van de verwerking. Je kunt vragen de verwerking van je persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden te beperken.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid. Je kunt vragen je persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.
• Recht van bezwaar. Je kunt bezwaar maken tegen verwerking van je persoonsgegevens die op gerechtvaardigde belangen is gebaseerd.
• Recht om toestemming in te trekken. Wanneer toestemming de rechtsgrond is, kun je die op elk moment intrekken.

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op. We beoordelen je verzoek en reageren binnen de termijnen die volgens de toepasselijke wetgeving gelden. Als we bepaalde gegevens om wettelijke redenen moeten bewaren, leggen we uit waarom. Als je niet tevreden bent met ons antwoord, heb je het recht een klacht in te dienen bij je lokale toezichthouder voor gegevensbescherming (de overheidsinstantie die toeziet op de naleving van privacywetten). In de Europese Unie staan de betreffende autoriteiten op ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities.

Als je in Californië woont, geeft de California Consumer Privacy Act (CCPA) je extra rechten, waaronder het recht om te weten welke persoonlijke informatie we over je verzamelen, het recht om die te laten verwijderen en het recht om te weigeren dat persoonlijke informatie wordt verkocht. FDOWN verkoopt geen persoonlijke informatie.

10. Privacy van kinderen

FDOWN is niet bedoeld voor kinderen onder de 13 jaar (of de equivalente minimumleeftijd in het betreffende rechtsgebied). We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als je ouder of voogd bent en denkt dat je kind ons persoonsgegevens heeft gegeven, neem dan contact met ons op, dan nemen we direct maatregelen om die informatie te verwijderen.

11. Internationale gegevensdoorgifte

De servers van FDOWN worden gehost in de Europese Unie, maar de Dienst is wereldwijd toegankelijk. Wanneer je de Dienst van buiten de Europese Unie gebruikt, kunnen je gegevens worden doorgegeven aan en verwerkt in een ander rechtsgebied dan het jouwe. Voor doorgifte naar landen buiten de Europese Economische Ruimte moet een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie gelden of moeten passende waarborgen aanwezig zijn (zoals standaardcontractbepalingen, oftewel standaardvoorwaarden voor gegevensbescherming die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd). Analysegegevens die door Google Analytics worden verzameld, kunnen door Google worden verwerkt in de Verenigde Staten en andere landen.

12. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze werkwijzen, technologie, wettelijke vereisten of andere factoren te weerspiegelen. We plaatsen het bijgewerkte beleid op deze pagina en passen de datum “Laatst bijgewerkt” bovenaan aan. Als we ingrijpende wijzigingen doorvoeren (dat wil zeggen wijzigingen die aanzienlijk van invloed zijn op hoe we je persoonsgegevens verwerken), stellen we je ten minste 30 dagen voordat de wijzigingen ingaan op de hoogte via een opvallende melding op de startpagina van FDOWN.

We raden je aan dit beleid regelmatig door te nemen, zodat je weet hoe we met je gegevens omgaan.

13. Contact

Als je vragen, verzoeken of zorgen hebt over dit Privacybeleid of over hoe we met je persoonsgegevens omgaan, neem contact met ons op of mail naar [email protected]. De reactietijd hangt af van het soort verzoek en of er aanvullende informatie nodig is.

Als je niet tevreden bent met ons antwoord, heb je het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder voor gegevensbescherming in je rechtsgebied. We geven je graag de relevante contactgegevens als je laat weten waar je je bevindt.